• Widerrufsrecht Sie können das Widerrufsrecht (und Widerrufsrecht aus irgendeinem Grund) des Verbrauchers ausüben (d. h. eine natürliche Person, die die Ware für Zwecke kauft, die nicht zu ihrer beruflichen Tätigkeit beziehen).Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde Matic Line innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Lieferung der Ware eine Mitteilung senden.Hinweis: Kunden, die mit Mehrwertsteuersatz gekauft haben, können das Widerrufsrecht nicht ausüben.Das Widerrufsrecht unterliegt den folgenden Bedingungen:
1. Das gekaufte Gut muss vollständig und in der ursprünglichen Verpackung zurückgegeben werden, vollständig in allen Teilen (einschließlich Verpackung und eventuelle Dokumentation und Zubehör);
2. Um Schäden an der ursprünglichen Verpackung zu begrenzen, empfehlen wir, wenn möglich, sie in eine zweite Kiste einzusetzen (die Anwendung von Etiketten oder Hängen auf die ursprüngliche Verpackung des Produkts ist verboten);
3. Die Versand, bis zur Ankunft in unseren Lager, ist unter der vollständigen Verantwortung des Kunden;
4. Die Transportkosten für die Rückgabe der Ware sind kostenlos (nur in Italien); Matic Line reagiert in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl / Entladung von Waren zurückgegeben mit nicht versicherten Versand.In keinem Fall werden Paket in Kennzeichnung oder im zugeordneten Hafen zurückgezogen.
• Rückerstattung an den Kunden Mit Ausbehalt jeglicher Rückerstattungskosten für Schäden, die bei der ursprünglichen Verpackung festgestellt wurden, wird Matic Line dem Kunden den bereits für das Produkt bezahlten Betrag, mit Ausnahme der Transportkosten, über den Auflösungsverfahren des auf der Kreditkarte oder durch Bankkredite gezahlten Betrag zurückzahlen.In diesem letzteren Fall wird es für den Kunden sorgfältig sein, ihre Bankkoordinate (IBAN-Code) rechtzeitig zu liefern.
• EXTERNER KLIENTS EU Die Versandkosten für die Rückkehr des gekauften Produkts sind für den Kunden und für Länder außerhalb der EU werden bei der endgültigen Rückerstattung die Einfuhrgebühren abgezogen.• Wenn das Widerrufsrecht abläuft Das Widerrufsrecht abläuft in Fällen, in denen Matic Line:1. auch teilweise Gebrauch des Werts;2. Mangel an äußeren Verpackungen und/oder ursprünglichen Innenverpackungen;3. Abwesenheit von Bestandteilen des Produkts;4. Schädigung des Produkts aus anderen Gründen als dessen Transport.
• In den oben angegebenen Fällen wird Matic Line dem Versandern das gekaufte Waren zurückgeben und die Versandkosten selbst berechnen.
• COMMUNICATIONS UND RECLAMI Alle Mitteilungen oder Beschwerden des Kunden gegenüber Matic Line im Zusammenhang mit den Kaufvertrags müssen an den Kundenservice unter info@maticlinestore.it geschrieben werden
• COMPETENT FORO • Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Matic Line ist in Italien geschlossen und unter den italienischen Gesetzen geregelt.Für jeden Streit ist die Gerichtsbehörde von Terni zuständig.
• PRIVACY (Personal Data Processing) Für die Disziplin der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Matic Line wird auf die speziell dedizierte Website angegeben.Sehen Sie die Datenschutzerklärung.